أصدرت الهيئة العامة للقوى العاملة تعميما بتعديل مسمى المندوب الذي كان يطلق على مندوبي الجوازات ومندوبي الشؤون الى مندوب عام ويتولى انجاز المعاملات في كل الجهات الحكومية.
ويمنح المسمى لكل شركة لديها عمالة مسجلة في ملفها وعلى رأس عملها تزيد على الـ25 عاملا وليس على اساس العمالة المقدرة. على ان يمنح مسمى «مندوب ثاني» عندما يصل عدد العمالة إلى 100.