أوضح قائد قوات الجوازات للحج في المملكة العربية السعودية اللواء ضيف الله الحويفي أنه تم ضبط العديد من الحالات غير النظامية أثناء قيام منسوبي جوازات المنافذ الدولية بأداء عملهم في إنهاء إجراءات مغادرة الحجاج من ضمنها 15حالة تم ضبطها في صالات الحج بجوازات مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة كانت لحجاج أثناء مغادرتهم المملكة بطريقة غير نظامية حيث تم الاشتباه في هذه الحالات من قبل رجال جوازات المطار وبعد التدقيق على جوازات السفر ومقارنة الصور الشخصية ، أتضح أن جوازات السفر مزورة (لا تخصهم) بالإضافة إلى ضبط حالة 1 واحدة لوافد قدم المساعدة لحاج حاول المغادرة بجواز سفر لا يخصه .
وأوضح الحويفي أنه تم إحالة الحالات التي تم ضبطها للجهات المعنية لاتخاذ ما يلزم حيال مخالفتهم للأنظمة وتطبيق التعليمات بحقهم ، مؤكداً أن منسوبي الجوازات في جميع المنافذ الدولية يقومون على مدار الساعة بالكشف عن الحالات المشابهة أو أي حالة أخرى مخالفة للأنظمة والتعليمات مع مراعاتهم الدائمة للسرعة والدقة في إنهاء إجراءات مغادرة الحجاج والحرص على راحتهم ورضاهم عن الخدمات التي تقدمها المديرية العامة للجوازات.