قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية متمثلة بادارة خدمة المواطن بانجاز22.990 معاملة خلال شهر يوليو الماضي ومنها 577 طلبا اسكانيا جديدا اضافة الى اجراء 1084 معاملة تخصيص.
واشارت احصائيات المؤسسة الى ان ادارة التوزيع اجرت في الشهر ذاته 64 معاملة تبادل وتنازل وقدمت 43 عقدا للانتفاع علاوة على فتح ادارة المساكن المؤجرة 37 ملفا جديدا.
وقدم قسم الاستقبال كذلك 2780 استفسارا للمواطنين 490 شهادة لمن يهمه الامر مرسلة لبنك الإئتمان 557 معاملة لبدل الايجار.
وفيما يخص الرد الآلي قدم مركز خدمة العملاء 2690 خدمة واستفسار الى جانب 690 اتصالا مباشر مع موظفي الخدمة.
وقدم قسم المتابعة 37 كتابا لتقسيط المديونيات على المواطنين ورد على استفسارات 74 حالة.