جريدة الحقيقة الإلكترونية
أطلقت شركة الخطوط الجوية الكويتية صباح يوم الاحد أولى رحلاتها التجارية المجدولة إلى مدينة فرانكفورت في ألمانيا، والتي سيتم تشغيلها بواقع رحلتان في الاسبوع من الكويت إلى فرانكفورت خلال أيام الاحد والاربعاء وذلك اعتباراً من 1 أغسطس 2021، حيث شهدت الرحلة الاولى الى فرانكفورت مرونة ويسر وانسيابية في انهاء اجراءات السفر للمسافرين الكرام وتلبية طلباتهم على أكمل وجه والذين أثنوا بدورهم على انضباط الخطوط الجوية الكويتية في مواعيد اقلاع رحلاتها ووصولها بالاضافة إلى خدمة موظفيها لهم منذ دخولهم إلى بوابات مبنى الركاب رقم 4 ومرورهم على منطقة الوزن وحتى وصولهم إلى بوابة الصعود وتقديم أفضل خدمة لهم على متن طائراتها كما أبدوا ارتياحهم من اختيار طائرات الخطوط الجوية الكويتية ناقلاً لوجهتهم بعد ايقاف التشغيل لبعض وجهاتهم المفضلة.
وبهذا الشأن، قال مدير دائرة العلاقات العامة والإعلام فايز العنزي: “يأتي ذلك في إطار منح المسافرين على متن طائرات الخطوط الجوية الكويتية خيارات أوسع وتلبية لاحتياجاتهم في السفر وتوفير وتقديم خدمة أفضل لهم من خلال اطلاق وجهات جديدة ومتنوعة كما تواصل الشركة تدريجياً إعادة افتتاح خطوطها مجدداً”.
وأضاف العنزي: “الخطوط الجوية الكويتية تسعى بشكل دؤوب ومتواصل لخدمة عملائها الكرام وتوفير كافة سبل الراحة لهم أثناء سفرهم على متن طائراتها اضافة إلى تقديم خدماتها لمسافريها الاعزاء بشكل متكامل وتذليل كافة العقبات امامهم بداية من حجز تذاكر السفر مروراً بدخول مبنى الركاب رقم 4 وانهاء اجراءات السفر وصولاً إلى الصعود على الطائرة للاستمتاع بسفر مريح وآمن”.
وتقدم العنزي بجزيل الشكر للجهود الحثيثة للإدارة العامة للطيران المدني ولتعاونهم الملموس في خدمة قطاع النقل الجوي التجاري في دولة الكويت وتقديم كافة التسهيلات وتذليل العقبات أمام شركات الطيران التجارية، مثمناً في الوقت ذاته جميع الجهود الملموسة من قبل كافة الجهات الحكومية العاملة في مطار الكويت الدولي وبذلها قصارى جهودها لخدمة الوطن والمواطنين.
واختتم العنزي قائلاً: “الخطوط الجوية الكويتية تحرص على راحة المسافر الكريم وتقديم أفضل الخدمات له، حيث أنها تسمح لركاب درجتي الرويال والاولى بنقل 3 قطع بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، كما تسمح لركاب درجة رجال الاعمال بنقل قطعتين بوزن 32 كيلو غرام لكل قطعة، وتسمح أيضاً الشركة لركاب الدرجة السياحية بنقل قطعتين بوزن 23 كيلو غرام لكل قطعة، وأخيراً تسمح الخطوط الجوية الكويتية للركاب على جميع الدرجات بحمل حقيبة على متن الطائرة على أن لا تتعدى 7 كيلو غرام”.
