أعلن بنك الائتمان عن استراتيجية البنك الخمسية 2020_2025 والتي يعمل على تنفيذها للارتقاء بمستوى العمل المؤسسي و تحقيق الطموح المنشود.
وذكرت الناطق الرسمي باسم البنك حباري الخشتي أن سعي البنك الدائم بأن يكون مؤسسة رائده تطمح لاكتساب ثقة العملاء وتحقيق الاستدامة لأجيال قادمة ومن هذا المنطلق وبتوجيهات الإدارة التنفيذية وتضافر جهود كوكبة شبابية كويتية قامت بوضع استراتيجية البنك الخمسيه 2020_2025، إذ تضمنت الاستراتيجية تحليل للوضع الحالي القائم في بنك الائتمان من حيث نقاط القوة والضعف والمخاطر المحتملة والفرص، وذكر فيها الرسالة والرؤية والقيم التي ينطلق عمل البنك منها.
وقالت الخشتي «ارتكزت الاستراتيجية على خمسة أهداف رئيسية أعلنت لكافة القطاعات بجدول زمني محدد ومؤشرات لقياس الاداء».