كثفت وكالة رئاسة المسجد النبوي أعمالها وعملت على تظافر الجهود مع الجهات الأمنية والخدمية والصحية الإسعافية والتطوعية لتقديم الخدمات التي تعين الزائرين والمصلين بالمسجد النبوي على أداء عبادتهم بكل يسر وسهولة.
وقدمت الرئاسة خدماتها خلال النصف الأول من شهر رمضان لأكثر من ( 15.7) مليون مصل ومصلية، وسهلت ونظمت دخول أكثر من ( 1.3) مليون زائر وزائرة للصلاة في المسجد القديم والروضة الشريفة، كما يسرت دخول أكثر من مليون زائر للسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضى الله عنهما .
و وزعت أكثر من (مليون) عبوة مياه زمزم ، إضافة إلى استهلاك(2.8 ) مليون لتر من مياه زمزم ، وتعبئة ما يزيد عن (270) ألف حافظة زمزم، كما وفرت أكثر من (25) ألف سجادة بمقاسات مختلفة .
وفي سياق متصل، يشارك 855 متطوعاً ومتطوعة من منسوبي الإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة في مساندة الأعمال التي تقدمها الجهات ذات العلاقة بخدمة المصلين والصائمين في المسجد النبوي والساحات خلال شهر رمضان المبارك.
ويدعم 367 شاباً و 488 فتاة الجهود الميدانية لخدمة ضيوف الرحمن قاصدي المسجد النبوي خلال شهر رمضان ضمن 14 فرصة تطوعية أتيحت لهم عبر مركز إيثار التطوعي للأعمال التطوعية بتعليم المدينة المنورة، تشمل الأعمال الميدانية في المسجد النبوي الساحات، وتنظيم دخول وخروج المصلين في قسمي الرجال والنساء، ودعم خدمات الإشراف والتنظيم عند الأبواب والمصليات والمرافق، وإرشاد التائهين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن وتوفير العربات لهم، ومساندة جهود تنظيم سفر إفطار الصائمين والإشراف على توزيع الوجبات وسقيا زمزم على السفر في الساحات وداخل المسجد، والخدمات الميدانية المصاحبة لخيمة الإفطار الرمضاني للصائمين ضمن الأنشطة والبرامج الاجتماعية والإنسانية لمبادرة وفق “خير المدينة” التي تشارك فيها جهات حكومية وخيرية لخدمة ضيوف الرحمن قاصدي مسجد رسول الله – صلى الله عليه وسلم – وأهالي المدينة المنورة.