كاثرين جايدوس أمريكية تعيش في فلوريدا وأم عزباء لطفلين، كانت تقف خارج منزلها عندما أصاب عينيها غبار متطاير من منفاخ الأوراق الذي كان يستعمله جارها، صرخت كاثرين وطلبت من جارها أن يدخل منزلها ليحضر لها قطرة العين الطبية لتنظف عينيها من الغبار الذي أصابهما .
يبدو أن الجار كان مرتبكا فالتقط انبوبة غراء بدلا من قطرة العين وأعطاها لكاثرين، استعملت كاثرين انبوب الغراء على احدى عينيها، فشعرت بحرقة شديدة في عينها فأغلقتها وطلبت من الجار أن يتصل بخدمة بالطوارئ 911 .
عندما وصلت كاثرين إلى العيادة الطبية، رفض الطبيب المناوب أن يعالجها لأنها لا تمتلك تأمين طبي ولا تمتلك المال اللازم لدفع كلفة العلاج، مما اضطر كاثرين للبقاء بعين مغلقة بالغراء لمدة تسعة أيام .
بعد أن ذاعت قصة كاثرين عبر محطات التلفزة المحلية، اتصل القائمون على العيادة الطبية بكاثرين وطلبوا منها القدوم للعيادة مرة أخرى، وبالفعل ذهبت كاثرين وقام طبيب آخر بفحصها وبإزالة الغراء عن قرنيتها وأخبرها أن عينها لن تعاني من ضرر دائم، وأنها ستستعيد الإبصار بعينها عما قريب، ولم يطلب من كاثرين دفع أي تكاليف مقابل العناية الطبية التي حصلت عليها .