جريدة الحقيقة الإلكترونية
أعلن الوكيل المساعد لشئون نظم المعلومات في ديوان الخدمة المدنية أحمد خليفة العبد الجليل، بأنه في إطار سعي الديوان الدائم إلى مواكبة وتطبيق أحدث نظم تكنولوجيا المعلومات وفي إطار تفعيل الخدمات الإدارية الإلكترونية للموظفين، قام قطاع نظم المعلومات بتفعيل بعض الخدمات اعتبارا من 30/10/2016م، وذلك لموظفين الديوان كمرحلة أولى لإتاحة الفرصة للعاملين بالديوان للإطلاع عليها ألياً وذلك من خلال المشروع الوطني المتكامل لتطوير الخدمات الإدارية.
وأضاف العبد الجليل، أن تلك الخدمات تشمل:
1- بيانات الحضور و الانصراف.
2- بيانات ارصدة الاجازات الطارئة و الدورية.
3- تفاصيل الاجازات الدورية و الطارئة المعتمدة.
4- بيانات الاستئذان المعتمدة.
5- البيانات المالية و الوظيفية.
وأشار العبد الجليل، إلى أن تفعيل الخدمات المقدمة لموظفي الديوان كمرحلة أولى تأتي وفقاً لرؤية الديوان على أن يكون جهازاً إداريا قادراً على التطوير و التنمية المستدامة في مختلف مجالات الخدمة المدنية و التطوير الإداري و الموارد البشرية و القانونية فسوف يتم إضافة بعض الخدمات المقدمة للموظفين خلال الفترة القريبة القادمة ومنها :-
1- تقديم طلب الاجازة و الموافقة عليها.
2- تقديم طلب الاستئذان و الموافقة عليه إلكترونيا من خلال بوابة الديوان الإلكترونية.
3- خدمة الهواتف النقالة لإنجاز الخدمات المقدمة لموظفي الدولة بطريقة إلكترونية.
4- خدمة مركز الاتصال لخدمة العملاء، والذي يخدم جميع المواطنين و المقيمين بدولة الكويت ضمن منظومة ديوان الخدمة المدنية.
5- أجهزة الخدمة الذاتية،والذي يمكن المستخدم من ادخال الرقم المدني أو البطاقة المدنية في المكان المخصص بالجهاز للاستعلام عن بياناته الأساسية و طباعة الشهادات التي تخصه عند حاجته إليها في أي وقت ودون الرجوع إلى موظف الشئون الإدارية بالجهة.
وفي ختام تصريحه، أكد العبد الجليل، أن تحويل الخدمات الإدارية المقدمة للموظفين بالطرق العادية إلى النظم الآلية تساهم في تحسين وتبسيط الإجراءات وتختصر الجهد والوقت سواء للإدارة التي تقدم الخدمة أو للموظف متلقي الخدمة .
