أظهرت نتائج استبيان أن 40 % من المشاركين فيه لا يثقون في المصرفية الرقمية ويفضلون التعامل مع المصرف بشكل مباشر. كما أن 27 % متخوفين منه لأسباب أمنية. وأبان الاستبيان الذي أجراه موقع “عرب .نت” وشارك فيه 2500 شخص من 5 دول عربية أن 38 % لا يعتمدون على المصرفية الرقمية بأي شكل من الأشكال كما أن 24 % لم يجربوها من قبل و 7 % استخدموها ولكن توقفوا في الوقت الحالي بجانب أن هناك 7 % لا يعرفون ما إذا كانت مصارفهم تقدم خدمات رقمية أو لا. وأوضح الاستبيان أن 12 % يعوقهم استخدماها بسبب ضعف خدمات الإنترنت وخاصة في دول مثل لبنان ومصر والأردن. وأشارت النتائج كذلك إلى أن 24 % يفضل استخدام المصرفية الرقمية بسبب التعامل الفوري في أي وقت و 26 % يستخدمها بسبب سهولتها.
جريدة الحقيقة الإلكترونية
